Hvad gør jeg, hvis jeg oplever gener?

Odense Letbane er et stort projekt, som vil strække sig over mange år. I Odense Letbane har vi en ambition om, at byen så vidt muligt skal kunne fungere, mens vi bygger. Derfor bestræber vi os på at gennemføre projektet på en sådan måde, at vi generer omgivelserne så lidt som muligt.

Et projekt af den karakter som Odense Letbane har kan dog ikke gennemføres, uden at det til tider vil medføre gener i form af støj, støv og ændrede adgangsforhold. Da letbanen som udgangspunkt etableres i det eksisterende vejareal, vil vejarealet også blive indskrænket i anlægsfasen. Det betyder, at fremkommeligheden på de veje, hvor der etableres letbane, vil blive begrænset.

Hvis du oplever afbrydelser eller forstyrrelser på en forsyningsledning, for eksempel vand, varme, el eller tv- og datatrafik, så skal du kontakte dit forsyningsselskab.

Hvis du oplever udfordringer i hverdagen, er det enkleste som regel at tage kontakt til folkene ude på de enkelte byggepladser. Hvis det ikke kan løses umiddelbart, kan du kontakte Odense Letbane P/S. Så vil vi gøre, hvad vi kan inden for rimelighedens grænser, for at imødekomme dine bekymringer og løse problemet. 

Du kan også kontakte os for eksempel i forbindelse med mærkedage eller fester, hvor du har særlige behov for at få sikret adgang. Så vil vi gøre, hvad vi kan for at hjælpe. Du er i øvrigt altid velkommen til at kontakte Odense Letbane, så vil vi hjælpe dig videre, hvis vi ikke selv umiddelbart kan hjælpe dig.

Odense Letbane er i modsætning til metrobyggeriet i København et projekt, som flytter sig igennem byen. Det forventes derfor ikke, at der vil blive arbejdet på samme strækning i hele anlægsfasen. Vi vil løbende informere om, hvad der sker i projektet, herunder hvor vi arbejder og om restriktioner for trafikken med videre.

Du kan kontakte os via denne formular.

Hvis du vil indgive en officiel klage over gener, for eksempel støj eller trafik, skal du kontakte den godkendende myndighed, altså Odense Kommune. Se på Odense Kommunes hjemmeside (link åbner i nyt vindue), hvordan du kan klage.

Hvordan foregår ekspropriation?